Klachtenregeling

Waar mensen samenwerken, gaan soms dingen mis. Ouders kunnen ontevreden zijn over het rooster, de lesmethoden, de wijze waarop hun kind begeleid, beoordeeld of bestraft wordt. De meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken in de school zullen in onderling overleg tussen ouders, leerling, personeel en schoolleiding weggenomen kunnen worden.
Bij vragen of klachten ten aanzien van seksuele intimidatie en andere vormen van machtsmisbruik raden wij u aan om in eerste instantie contact op te nemen met de interne vertrouwenspersonen van school. De namen en mailadressen van deze personen zijn te vinden in het hoofdstuk '3.06 Veiligheidsbeleid'. 

Bij een redelijk vermoeden van een seksueel misdrijf is overleg met de vertrouwensinspecteur verplicht, waarna wordt vastgesteld of aangifte door het bestuur noodzakelijk is. U hebt ook de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen met de externe vertrouwenspersoon. De namen en mailadressen zijn van deze personen zijn te vinden in het hoofdstuk '3.06 Veiligheidsbeleid'. 

Klachten die naar de mening van ouders/leerling niet naar behoren zijn opgelost, kunnen worden onderworpen aan het objectieve onderzoek van de externe klachtencommissie. Voor de volledige procedure verwijzen wij u naar onze klachtenprocedure.

TERUG NAAR HET OVERZICHT